Правила и условия

Тези условия уреждат използването на потребителите на уебсайта bg.naturecan.com

(i) Naturecan Ltd. чието седалище е в Naturecan Ltd. Bank Chambers, Stockport, SK1 1AR

Моля прочетете внимателно условията, тъй като те засягат вашите права и задължения по закон. Ако не сте съгласни с тези условия, моля не използвайте уебсайта. Ако имате въпроси относно нашите условия, моля свържете се с нас.

1. Съгласие

Използвайки уебсайта, вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези условия.

2. Изменения

Запазваме си правото на:

Актуализиране на тези условия, като всички промени ще бъдат оповестени чрез подходящо съобщение на уебсайта.

Ваша отговорност е да проверите за такива промени.

Промените ще се прилагат след известяване за промените. Ако не желаете да приемете новите условия, не трябва да продължавате да използвате уебсайта.

Ако продължите да използвате уебсайта след датата, на която промяната влиза в сила, използването на уебсайта показва, че вашето съгласие е обвързано с новите условия

3. Регистрация

Вие гарантирате, че:

Продуктите, закупени на този сайт, са само за лична и битова употреба и не са за повторна продажба.  Уведомете ни за промени в личната информация, като изпратите имейл на нашият отдел за обслужване на клиенти на:

support-bg@naturecan.com

4. Политика за поверителност

Ние ще третираме цялата Ви лична информация като поверителна и ще я използваме само в съответствие с нашата политка за поверителност.

За да пазарувате от нашия уебсайт е необходимо  да въведете лични данни като вашето име, имейл адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, кредитна карта или друга информация за плащане. Ние потвърждаваме, че тази информация ще бъде държана от нас в съответствие с държавното законодателство.

5. Защита на вашата сигурност

За да гарантираме, че вашата кредитна, дебитна карта или PayPal не се използва без вашето съгласие, ние ще утвърдим име, адрес и друга лична информация, предоставена от вас по време на процеса на поръчка срещу подходяща база данни на трети страни.

Наясно сме с рисковете от интернет измами много. С увеличаването на обема на измамни транзакции с кредитни карти ние полагаме всички усилия да гарантираме, че всички поръчки се проверяват старателно, като се използва вече предоставената информация. Има възможност да се свържем с вас за извършване на допълнителни проверки за сигурност и молим за вашето сътрудничество, за да да ги завършим. Няма да толерираме измамни сделки и такива транзакции ще бъдат докладвани на съответните органи.

С приемането на тези общи условия вие се съгласявате да се извършват такива проверки.

При извършване на тези проверки относно личната информация, предоставена от вас, може да бъде разкрита на регистрирана кредитна  агенция, която може да поддържа тази информация. Можете да бъдете сигурни, че това се прави само за потвърждаване на самоличността ви, че кредитна проверка не се извършва и кредитният ви рейтинг няма да бъде засегнат. Цялата предоставена от вас информация ще се третира сигурно и стриктно в съответствие със Закона за защита на данните от 1998 г.

6. Споразумение

 

Уебсайтът може да се използва само за законни цели и по законен начин. Вие се съгласявате да спазвате всички приложими закони, устави и разпоредби относно уебсайта и неговото използване. Вие се съгласявате да не качвате или предавате през уебсайта:

Всички компютърни вируси или нещо друго, предназначено да възпрепятства, прекъсва или нарушава нормалните оперативни процедури на компютър; и всякакви материали, които са клеветнически, обидни или нецензурни.

7. Обезщетение

Вие се съгласявате напълно да компенсирате нас, нашите служители, директори, служители и доставчици срещу всички искове, загуби и разходи,  включително юридически такси, произтичащи от всяко нарушение на тези условия от вас или други задължения, произтичащи от използването на този уебсайт или от друго лице, което осъществява достъп до уебсайта, използвайки личната Ви информация.

8. Връзки към трети страни

Като удобство за нашите клиенти, уебсайтът може да включва връзки към други уебсайтове или материали, които са извън нашия контрол. Ние няма да носим отговорност, пряко или косвено, за практиките за поверителност или съдържанието на такива уебсайтове, нито за каквито и да е щети, загуби или нарушения, причинени или за които се твърди, че са причинени във връзка с, използването или разчитането на каквато и да е такава реклама, съдържание, продукти, материали или услуги, достъпни на такива външни уебсайтове.

9. Поръчки

Всички поръчки подлежат на приемане и наличност. Ако поръчаните стоки не са налични, ще бъдете уведомени по електронната поща (или по друг начин, ако не е посочен имейл адрес) и ще имате възможност или да изчакате, докато артикулът е наличен на склад, или да отмените Вашата поръчка.

Всяка поръчка, направена от вас, ще се разглежда като предложение за закупуване на стоките или услугите от нас и ние имаме право да отхвърлим такива оферти по всяко време. Вие потвърждавате, че всяко автоматизирано потвърждение на вашата поръчка, което можете да получите от нас, не представлява нашето приемане на вашата оферта за закупуване на стоки или услуги, рекламирани на уебсайта. Сключването на договор между вас и нас ще се осъществи, когато дебитираме вашата кредитна, дебитна карта или PayPal сметка.

Ние ще полагаме всички разумни грижи, доколкото е по силите ни да направим това, за да запазим данните на вашата поръчка и плащане сигурни. При липса на небрежност от ваша страна ние не можем да носим отговорност за загуба, която може да понесете, ако трета страна предостави неоторизиран достъп до предоставени от вас данни при достъп или поръчка от уебсайта.

Продуктите, продавани на уебсайта, не са за препродаване или разпространение. Ние си запазваме правото да анулираме поръчки и / или да спрем сметки, когато смятаме, че продуктите се поръчват в нарушение на тази разпоредба.

Ние не поемаме отговорност, когато предоставите неправилен адрес за доставка или когато не успеете да вземете продуктите от посочения от вас адрес за доставка.

10. Право на отказ

Когато сте закупили стоки или услугите като потребител (т.е. за частна употреба, а не за бизнес), моля имайте предвид, че имате право да анулирате всеки договор, сключен с нас, в рамките на 14 дни от деня, в който придобиете физическо владение на стоки.

Ако искате да прекратите договор съгласно тази клауза, моля вижте нашата политика за връщане.

11. Цени и плащане

Всички показани цени са с включен ДДС (където е приложимо) и са правилни в момента, в който са въведени в системата. Ние си запазваме правото да променяме цените по всяко време, без да Ви уведомяваме.

Поръчки с адрес за доставка извън Обединеното кралство може да подлежат на облагане с вносни мита и данъци (включително ДДС), които се събират, след като доставката достигне до вашата страна на местоназначение. Всички такива допълнителни такси трябва да заплатите Вие. поемете от вас. Препоръчваме ви да се свържете с местната митническа служба за информация.

Моля, обърнете внимание, че при изпращане на стоки извън Обединеното кралство, трансграничните пратки могат да бъдат обект на отваряне и проверка от митническите органи. По отношение на всички стоки, изпратени до вас извън Обединеното кралство, вие се считате за вносител на стоките и следователно трябва да спазвате всички закони и разпоредби на страната, в която стоките се доставят..

Плащането може да се извърши с кредитна или дебитна карта или чрез вашата PayPal сметка. Плащането ще бъде дебитирано и изчистено от Вашия акаунт преди изпращането на желаните продукти или предоставянето на услугата за Вас. Ако плащането трябва да се извърши чрез кредитна карта, пред картата ще се задържи предварителна стойност от 0,01 паунда, докато издателят на картата не потвърди плащането.

В случай, че цената, показана на страницата за плащане, е грешна и открием това, преди да приемем вашата поръчка в съответствие с клауза 9, не се изисква да Ви продаваме стоките на посочената цена. Винаги се стараем и гарантираме, че цените на стоките, показани на нашия уебсайт, са точни, но понякога могат да се появят грешки. Ако открием грешка в цената на поръчаните от вас стоки, ще ви уведомим възможно най-скоро и ще ви дадем възможност да потвърдите отново поръчката си на правилната цена или да я анулирате. Ако анулирате поръчката си и вече сте платили за стоките, ще възстановим изцяло сумата по вашата сметка. 

Потвърждавате, че използваната кредитна, дебитна карта или PayPal акаунт е ваша. Всички притежатели на кредитни / дебитни карти подлежат на проверки за валидиране и разрешение от издателя на картата. Ако издателят на вашата платежна карта откаже или забави по някаква причина плащане към нас, ние няма да бъдем отговорни за вас за забавяне с доставката.

Ако плащането с кредитна или дебитна карта не бъде обработено успешно по някаква причина, ние си запазваме правото да опитаме отново да обработим плащането. Ние ще Ви уведомим най-малко 48 часа предварително за всеки опит за обработка на плащането чрез изпращане на известие на посочения имейл адрес. Ако не искате да се опитаме отново да обработим плащането, трябва да прекратите поръчката си в рамките на 48 часа след като ви изпратим този имейл.

Можете да използвате само по един код за отстъпка за една поръчка. Ние си запазваме правото да отхвърлим или анулираме всякакви поръчки, когато добавите повече от един код за отстъпка в кошницата.

Позволяваме Ви да използвате кодовете за отстъпки при условията и реда, при които са издадени, които наред с други неща, могат да включват условия, свързани с правото ви да ги използвате и максимална отстъпка на поръчката.

Моля, запознайте се с тези условия, преди да направите поръчка, тъй като ние си запазваме правото да отхвърлим или анулираме всякакви поръчки, които не отговарят на тези условия, дори ако кредитната или дебитната ви карта е била таксувана. Ако има несъответствие между условията и реда, при които са издадени кодовете за отстъпки, и тези условия, преобладават условията за кодове за отстъпки. Копие от условията за отстъпка може да бъде получено чрез изпращане по пощата или по телефона от нашия екип за обслужване на клиенти.

12. Допустимост за закупуване

За да имате право да купувате стоки от този уебсайт и законно да сключвате договори на този уебсайт, съгласно английското законодателство, трябва:

Да сте навършили 18 години и ни разрешавате да предаваме информация (включена актуализирана информация) за получаване от трети страни, включително, но не само, номера на вашата дебитна или кредитна карта или кредитни отчети за удостоверяване на самоличността ви, за валидиране на вашата кредитна карта, за получаване на първоначално разрешение за кредитна карта и за упълномощаване на отделни сделки за покупка.

13. Интелектуална собственост

Съдържанието на уебсайта е защитено от авторски права, търговски марки, база данни и други права на интелектуална собственост и вие потвърждавате, че материалите и съдържанието, предоставени като част от уебсайта, ще останат при нас или нашите лицензодатели.

Може да извличате и показвате съдържанието на уебсайта на компютърен екран, да съхранявате такова съдържание в електронна форма на диск (но не всеки сървър или друго устройство за съхранение, свързано към мрежа) или да отпечатвате едно копие на такова съдържание за вас, при условие че запазвате непокътнати всички и всякакви известия за авторски права и собственост. Вие нямате право да възпроизвеждате, променяте, копирате или разпространявате или използвате за търговски цели някой от материалите или съдържанието на уебсайта.

14. Ограничаване на отговорността

Независимо от друга разпоредба в условията:

Уебсайтът се предоставя на принципа „такъв, какъвто е“ и „както е на разположение“, без представяне или потвърждение и ние не даваме гаранции, изрични или косвени, по отношение на него и неговото използване. Вие потвърждавате, че ние не можем да гарантираме и не можем да носим отговорност за сигурността или поверителността на уебсайта и всяка информация, предоставена от вас. Вие се съгласявате с риска, свързан с използването на интернет.

Въпреки че ще се опитаме да гарантираме, че материалите, включени в уебсайта са правилни, ние не можем да поемем отговорност, ако това не е така. Не носим отговорност за грешки или пропуски или за резултатите, получени от използването на такава информация, или за всякакви технически проблеми, които може да срещнете с уебсайта. Ако сме информирани за неточности в материалите на уебсайта, ще се опитаме да коригираме това, веднага щом можем.

По-специално, ние отказваме всички задължения във връзка със следното:

До пълна степен, разрешена от приложимото законодателство, вие се съгласявате, че ние няма да носим отговорност пред вас или трета страна за случайни щети (и двете условия включват, без ограничение, чиста икономическа загуба, загуба на печалба, загуба на бизнес , загуба на очаквани спестявания, пропуснати ползи, загуба на неприкосновеност на личния живот и загуба на данни) или всякакви други косвени, специални или наказателни щети, които възникват от или са свързани с уебсайта.

15. Отделяне

Ако някоя част от условията се счита за незаконна, невалидна или по някаква причина неприложима, тогава тази разпоредба се счита за отделима от тези условия и не засяга валидността и приложимостта на всички останали разпоредби на Условията.

16. Отказ

Никой отказ от нас не може да се тълкува като отказ от производство или последващо нарушение на някоя от разпоредбите.

17. Цялостно съгласие

Тези условия формират цялата основа на всяко споразумение, постигнато между вас и нас.

18. Право и юрисдикция

Тези условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Англия, като всички спорове ще се решават само в английските съдилища.

19. Отзиви

Ако изпратите отзив ни предоставяте безсрочно, безвъзвратно и напълно подлицензирано право да се използва, публикува и превежда, както и да се показва по целия свят във всяка медия.

Вие предоставяте на bg.naturecan.com и неговите под-лицензодатели правото да използват името, което изпращате във връзка с такова съдържание, ако решат.

Вие се съгласявате да се откажете от правото си да бъдете идентифициран като автор на такова съдържание и от правото си да възразите срещу позорно третиране на такова съдържание.

Вие се съгласявате да извършите всички допълнителни действия, необходими за усъвършенстване на някое от горепосочените права, предоставени от вас на bg.naturecan.com, включително изпълнението на актове и документи, по искане на bg.naturecan.com.

Вие гарантирате, че притежавате или контролирате по друг начин всички права върху съдържанието, което публикувате; че към датата, на която съдържанието или материалите са изпратени на bg.naturecan.com.

20. Състезания

Ние си запазваме правото да променяме тези условия без предупреждение. Тези правила ще се считат приложими за всяко състезание.

С влизането в конкурса участниците ще се считат, че са прочели и разбрали настоящите условия и са обвързани от тях. Всички наши решения ще бъдат окончателни и задължителни и няма да се влиза в кореспонденция.

Всяко лице, което е служител или непосредствен член на семейството на служител на Naturecan Ltd. или всяко друго лице, което е пряко свързано с организацията на някакъв конкретен конкурс, не може да участва.

Всички участници трябва да са на възраст над 18 години, освен ако не е посочено или подразбиращо друго възрастово ограничение. Участниците трябва, ако са под 18 години, предварително да получат разрешение от своя родител или настойник.

Всички заявки трябва да бъдат получени до крайната дата, посочена в конкурса. Заявленията ще бъдат въведени при подаване. Не се поема отговорност за приложения, които са пренасочени, изгубени по технически или други причини или получени след крайната дата.

Ние си запазваме абсолютното право да дисквалифицираме без предизвестие участия в което и да е състезание, за което смятаме, че са използвали неправилни технически средства за влизане и / или смятаме, че са измамни.

Участниците са отговорни за разходите си за достъп до компютърни мрежи.

Ние няма да носим отговорност или да приемаме каквато и да е отговорност за:  всяко неизпълнение от страна на победителя или всеки участник в спазването на тези условия; всяко прекъсване, забавяне или неправилно насочване на записи; или всякакви грешки на сървъра, системата или мрежата, неизправност или недостъпност.

Ние сме организатор на всички състезания, предмет на настоящите условия, освен ако не е посочено друго.

20.1 Награди

Ако по някаква причина рекламираната награда не е налична, ние си запазваме правото по наша преценка да заменим наградата с еквивалентна или по-голяма стойност.

Наградите не могат да се прехвърлят.

20.2 Известия

Името на победителя ще бъде избрано на случаен принцип, след крайната дата от всички получени валидни заявки.

Спечелилият награда ще бъде уведомен в рамките на 28 дни след определянето на победителя.

Моля, позволете 28 дни за доставка на всички награди.

Ако победителят в даден конкурс по някаква причина не е в състояние да вземе награда или ако победителят не може да бъде уведомен, след като са положени всички усилия, той няма да получи своята награда.

За всяко състезание ще бъде присъдена само една награда на участник / имейл адрес. Имената на победителите ще бъдат достъпни при поискване.

Имената на победителите могат да бъдат публикувани на нашия уебсайт и / или на нашия Facebook, Twitter или всяка друга социална медийна платформа.

20.3 Получаване на награди

Наградите / билетите за състезание могат да бъдат ограничени до определено време от годината и освен ако не е посочено друго, всички награди трябва да бъдат взети в рамките на шест месеца от датата на тегленето на състезанието.

Когато наградите трябва да бъдат предоставени от трета страна, победителят ще трябва да извърши всички подходящи или приложими резервации или други формалности. Ние няма да носим отговорност за действията / неизпълненията на други лица или компании.

21 Оферти / Намаления

Избрани артикули с отстъпка

Отстъпка, прилагана в кошницата, с изключение на безплатни подаръци и други промоционални артикули. Максималната стойност на отстъпката и процентът варират в зависимост от промоцията.

Отстъпки

Отстъпка се предоставя, когато са изпълнени изискванията на офертата. Максималната стойност на отстъпката и процентът варират в зависимост от промоцията.

Намаляне на отстъпките

Процентът на отстъпките намалява периодично с течение на времето, както е посочено. Максималната стойност на отстъпката и процентът варират в зависимост от промоцията.

Цената преди / сега

Отстъпката се прилага автоматично за продукти, както е показано на страниците с продукти. В някои случаи цените преди / след може да се променят с код на офертата, но това зависи от промоцията.

Подаръци

Подаръци се добавят автоматично в кошницата, когато са изпълнени изискванията. В някои от случаите обаче, подаръците трябва да се добавят ръчно в кошницата, за да бъде предоставена допълнителна информация.

Безплатна доставка

Доставка до други страни може да изисква такса.

Множество покупки

Отстъпката важи за най-евтиния артикул в кошницата, който отговаря на промоционалните изисквания.

Изключения

Ваучери за подаръци и други конкретно посочени артикули се освобождават от отстъпка. Ние си запазваме правото да променяме списъка на продукти по всяко време. Може да използвате по един промоционален код за една поръчка.

Отказ от отговорност

22. Продуктите не са били оценявани от Европейската агенция по лекарствата или Администрацията по храните и лекарствата. Не са предназначени за диагностициране, лечение, излекуване или предотвратяване на каквито и да било заболявания.